Laatst geüpdatet op 13-06-19 Met Two-Factor Authentication wordt de toegang tot uw account in TrueCare extra beschermd. Bij het inloggen wordt niet alleen om de gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd, maar ook om een code die gegenereerd wordt op een apparaat dat u vertrouwt. Hoe u inlogt als u 2-Factor Authentication heeft ingesteld leest u hier. […]
Articles Tagged: truecare
Een ticket aanmaken
Navigeer in een browser naar https://care.true.nl/ Je bent nu ingelogd in ons selfservice portaal. Om een ticket aan te maken, kies je hier voor “Go to True Care” Navigeer in het menu, aan de linkerzijde naar “Cases”: Klik op “Add Case”, om een ticket aan te maken: Vul alle noodzakelijke gegevens in. Wanneer je klaar […]